不具合の可能性がある場合、サポートチェック事項を確認ください。
直接的な原因ではないと思われても、さまざまな要因によって症状が起きる場合があります。
「本体」「電源」「電源接続先」「ケーブル」「メモリーカード」など原因の切り分けを行ってください。

サポートチェック

よくある質問

Q：「画面オートオフ開始の表示」→「シャットダウンの表示」→「電源オフ」になる。

A：衝撃検知モードの設置がオンになっておりませんか。
モニター画面の右側に「監視カメラのようなアイコン」が表示される場合、衝撃検知の設定オンのため、画面オフ→電源オフになって待機モードに切り替わります。

衝撃を検知すれば、再起動する仕組みが衝撃検知モードです。
設定をオフにする場合、モニター画面右側の上から２番目のボタンを長押しでオン/オフが切り替わります。

Q：フロント・リアカメラの映像確認方法。

A：下記手順で操作していただけますでしょうか。
１.録画中に「OK ボタン」を 1 回押して、録画を停止する。
２.再生画面：「MODE ボタン」を 1 回押す。
３.「メニューボタン」を長押しすると、フロント・リアの映像ファイルに切り替わります。